خانه خدمات پشتیبانی تعرفه‌ها درخواست پشتیبانی تماس فوری
⏰ ۲۴ ساعته • ۷ روز هفته

پشتیبانی حرفه‌ای
شبکه شما

تیم متخصص ما آماده ارائه خدمات پشتیبانی شبکه به صورت ریموت و حضوری، ۲۴ ساعت شبانه‌روز، ۷ روز هفته. از کوچکترین مشکل تا بزرگترین بحران شبکه.

۱۵+
سال تجربه
۱۰۰۰+
پروژه پشتیبانی
< ۳۰
دقیقه پاسخگویی
خدمات ما

چه خدماتی ارائه می‌دهیم؟

پاسخگوی تمام نیازهای شبکه شما

🖥️

پشتیبانی ریموت

اتصال از راه دور به تجهیزات شبکه، عیب‌یابی و رفع مشکل بدون حضور فیزیکی

🏢

پشتیبانی حضوری

اعزام تیم متخصص به محل شما برای عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری

🔧

عیب‌یابی تخصصی

تشخیص و رفع مشکلات پیچیده شبکه، آنالیز ترافیک و لاگ‌ها

📊

مانیتورینگ ۲۴ ساعته

نظارت لحظه‌ای بر سلامت شبکه و اعلام هشدار در صورت بروز مشکل

🛡️

امنیت و به‌روزرسانی

بروزرسانی فریمور، وصله‌های امنیتی و آنتی‌ویروس‌های شبکه

📞

مشاوره تلفنی

پاسخگویی سریع به سوالات فنی و راهنمایی در رفع مشکلات جزئی

SLA & تعهدات

تعهدات حرفه‌ای ما

⏱️

پاسخگویی زیر ۳۰ دقیقه

تضمین زمان پاسخگویی به درخواست‌ها

تضمین کیفیت

رفع کامل مشکل یا بازگشت وجه

📋

گزارش هفتگی

ارسال گزارش عملکرد و سلامت شبکه

👥

پشتیبان اختصاصی

کارشناس ثابت برای سازمان‌ها

تعرفه‌ها

پلن‌های پشتیبانی

متناسب با نیاز و بودجه شما

پایه

۲.۵ میلیون
  • پشتیبانی ریموت (ساعات اداری)
  • حداکثر ۵ درخواست در ماه
  • پاسخگویی تا ۴ ساعت
  • مشاوره تلفنی رایگان
ثبت درخواست

سازمانی

سفارشی
  • پشتیبانی ریموت + حضوری نامحدود
  • پشتیبان اختصاصی
  • SLA اختصاصی
  • مانیتورینگ ۲۴ ساعته
  • گزارش هفتگی و ماهانه
تماس بگیرید

درخواست پشتیبانی

فرم زیر را پر کنید تا کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان با شما تماس بگیرند

2 + 3 = ?
تماس فوری

نیاز به پشتیبانی فوری دارید؟

تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی است

📞 تماس فوری: ۰۹۱۶۰۵۵۶۴۹۴ 📱 ۰۹۰۳۴۲۰۸۴۳۴ ✉️ پیام در بله: @mahamkish